FIRST 初診の方へ

初診時について

初診時の持ち物

  • 健康保険証
  • お薬手帳
  • 各種医療証(高齢者保険証、高齢受給者証、公費負担医療証、乳幼児医療証、子ども医療証など)

診療の流れ

  1. Step01

    ご予約

    随時受け付けておりますが、事前にお電話にてご予約を頂きますと、あまりお待ち頂くことなく受診が可能となっております。

  2. Step02

    ご来院

    受付で健康保険証などをご提示いただき、現在の症状やお客様のお身体の健康状態等を問診票にご記入頂きます (事前にダウンロードも可能です)。

  3. Step03

    検査

    どの患者さんにもまず検査をさせていただき患者さんの口腔内の状態(病気の原因、過去の治療の状態、など)をご説明差し上げます。

  4. Step04

    検査結果のご説明

    検査結果は、治療が必要な歯だけでなく、健康な歯を含めた全ての歯の状況を説明します。

  5. Step05

    治療開始

    治療は必ず、患者さんに同意をいただいたうえで行います。できる限り、わかりやすい説明を心がけていますが、質問があれば何でもご相談ください。

  6. Step06

    アフターフォロー

    当院では保証制度がございますので、万が一、詰め物や被せ物が取れてしまった場合など、保証による再治療が可能です。

よくある質問

予約は必要ですか?
事前にお電話(04-2929-8347)にて予約を承っています。ただ、完全予約制というわけではなく、事前にご予約をいただいた方を優先的に診察いたします。
急に歯が痛くなってしまいました、すぐ診てもらうことは可能ですか?
痛みや腫れが強い場合、検査や本格的な治療をする前に、痛みを和らげる応急処置を行います。その後、根本的な症状の改善を目指す治療に進みます。痛みや腫れがある場合は、まずお電話にてご相談ください。
クレジットカードは使えますか?
当院では、現金でのお支払いのほか、クレジットカード決済やデンタルローンをご利用いただけます。保険診療でもクレジットカードの使用が可能です。
道に迷ってしまいました。
当クリニックは、西武新宿線の新所沢駅西口を出て徒歩4分程度の立地にあります。初めての方で、もし当クリニックの場所がわからない場合には、お気軽にお電話下さい。スタッフがご案内させて頂きます。
駐車場はありますか?
近くのセブンイレブンの向かいに、2台分の駐車場がございます。クリニックから徒歩40秒のところです。お気軽にご利用ください。
大人の治療に子供を連れていくことはできますか?
もちろん問題ありません。診察室の横に座っていただいたり、待合室で遊んでいただいたりすることが可能です。
他院での治療途中の歯があるのですが、治療は可能でしょうか?
初診扱いとなりますが、対応いたします。レントゲンを撮影し、現状のお口の状況をお伝えし、治療に進んでいきます。
他院で「抜歯しか方法がない」と言われたのですが、他に方法はありますか?
当クリニックでは、セカンドオピニオンを積極的に受け入れています。ただ抜歯をしなければならないほどの状態に近いことは間違いないとは思いますが、歯を残すにしても、抜歯をするにしても、緊急性が高いはずです。早急に治療の方向性を決めて、治療を行わなければなりませんので、セカンドオピニオンを受けるに際は、できるだけ早めにご来院ください。

新型コロナウイルス感染症対策

当クリニックの感染症対策

  • スタッフのワクチン接種

  • 診療毎の手指の消毒

  • マスクの着用

  • 毎朝の検温

  • 治療器具の滅菌

  • コップなど使い捨ての利用

  • 人が触れた場所の消毒・清掃

  • 空気の入れ替え

  • 口腔外バキュームの使用

患者さんへのご協力のお願い

  • 検温

    来院前に検温をしていただき、熱があったり咳が続いていたりする方は来院を控えていただくようお願いします。

  • マスクの着用・手指の消毒

    来院時に受付での手指消毒、待合室でのマスクの着用などにご協力お願いします。

  • ソーシャルディスタンス

    待合室では会話を控えて、周りの患者さんとの距離をとる「ソーシャルディスタンス」にご協力ください。

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